2026/8/6

フォロワー数だけでは見つからない、生活者同士のつながりを捉える。エマールの“界隈”を起点としたインフルエンサーマーケティング施策

花王株式会社の「エマール」は、大切な衣類を型崩れや毛玉から守りながら優しく洗い上げるおしゃれ着用洗剤ブランドです。お気に入りの服を長く大切に着たいという生活者のニーズに応え、ニットをはじめ、Tシャツやワンピース、スカートなど幅広い衣類に対応した確かなケア提案を続けています。エマールでは、商品の正しい...

2025/4/24

データドリブンな議論で「会社からの理解」を獲得し、コミュニティ運営は次のフェーズへ|KEEN Manager活用事例【ウイングアーク1st株式会社】

帳票・文書管理サービスと、データ分析・BIツールに代表されるデータエンパワーメントサービスを提供するウイングアーク1st株式会社は、「nest」(ネスト)というコミュニティの運営において、2022年4月からKEEN Managerを利用されています。前回の記事ではコミュニティの発足経緯や当初の課題、...

2024/10/17

フラットでオープンなコミュニティを目指し、データに基づく客観的な運営に取り組む|KEEN Manager活用事例【Google Cloud Japan 公式ユーザー会 Jagu'e'r】

2020年11月に設立され、大手企業を中心に約4,000名、1,000社を超える規模まで成長しているGoogle Cloud Japan の公式ユーザー会「Japan Google Cloud User Group for Enterprise ※愛称 Jagu'e'r(ジャガー)」。2023年から...

2024/10/17

KEEN Managerを活用して部署間連携を強化し、コミュニティに良いサイクルを生み出したい――KEEN Manager導入事例【PagerDuty株式会社】

インシデント対応プラットフォーム「PagerDuty」は、システム障害をより早く、少ないリソースで解決するソリューションとして世界中で2万社以上の企業に導入されています。同社の日本法人は2022年に設立され、2024年からKEEN Managerをご活用いただいています。今回はPagerDuty株式...

2024/6/27

コミュニティをデータで捉え、担当者とマネージャーが同じ数字を追う―KEEN Manager導入事例【株式会社ヌーラボ】

「Japan Backlog User Group」、通称「JBUG」は株式会社ヌーラボが提供するプロジェクト管理ツール「Backlog」のユーザーコミュニティです。「プロジェクト管理」「仕事のうまい進め方」に関する知識やテクニック、ノウハウを学び合うことをねらいとして2017年に設立しました。全国...

2024/2/20

コミュニティ発展のプロセスが明確化され、ユーザーを巻き込む第一歩になった―KEENコミュニティコンサルティング導入事例【株式会社NTTデータ イントラマート】

「IMUG(アイマグ)」は、株式会社NTTデータ イントラマートが主催する、DXをユーザー同士で学び合うコミュニティです。交流や情報交換、新たな活用方法の発見などを目的とし、現在は185社の会員企業で構成され、累計1,000名以上の方がイベントに参加されています。 今回は、上席執行役員で経...

2024/2/16

オフライン活動情報を全体に共有できるから、他拠点との交流も活発化する―KEEN Manager導入事例【マジカチ】

「freee"マジカチ"meetup!(以後「マジカチ」)は、freee認定アドバイザーによって運営される、中小企業を支援するfreeeファンの専門家が主導するコミュニティです。アドバイザーとして活躍している方の多くは、SaaSクラウド会計ソフト「freee会計」を活用して企業をサポートしている、会...

2024/2/13

誰でも“次なるスター”を発見でき、コミュニティ運営の「属人化」を卒業|―KEEN Manager導入事例【UiPath Friends】

UiPath株式会社は、AIを搭載した自動化プラットフォームを展開するグローバルなテクノロジーカンパニーで、日経コンピュータの顧客満足度調査、RPAソフト/サービス部門日経コンピュータ部門で5年連続No.1、国内RPA市場の売上金額シェアでも4年連続でNo.1と世界と日本の自動化の市場をリードしてい...

2024/2/1

マーケティング活動の次の一手としてユーザーコミュニティに挑戦。初めての立ち上げを一からハンズオンで支えてくれたーKEENコミュニティコンサルティング導入事例【株式会社シムトップス】 

株式会社シムトップスは、現場帳票を電子化するソリューション「i-Reporter」を主な事業として、製造業に向けたパッケージ製品を取り扱うメーカーです。「i-Reporter」は、導入社数が3500社を超えており、現場帳票ペーパーレス化ソリューションとして国内シェアNo.1を誇っています。同社では、...