リスキリングとは、自社の業務やビジネスにおいて必要な知識・技術を身につけることです。日本においても政府がリスキリングを推奨するなど、急速に広まっている新しい概念となっており、DX化や時代の変遷とともに注目されています。今回は、リスキリングの基本的な説明や注目される理由・リスキリングのメリットなどを紹介していきます。リスキリングとは？リスキリングとは、働き方の変化や会社の成長に伴って必要となる知識・スキルを身につけることです。デジタル分野において注目されることが多い言葉ではありますが、それ以外の分野でも頻出するようになっており、多くの会社がリスキリングに取り組んでいます。「学び直し」という表現をされることもありますが、少し意味合いが異なり「将来必要になる可能性がある知識・スキル」にも焦点を当てるのがリスキリングです。混同されがちな言葉には「生涯学習」「リカレント教育」「アンラーニング」などがあり、以下にはそれぞれの意味の違いを解説します。リスキリングと生涯学習の違いリスキングと生涯学習の違いは明確な学習内容があるか否かです。リスキリングの場合、基本的には学習する内容が決まっていることが多く、資格や能力取得に向けて鍛錬を行います。それに対して、生涯学習は大まかな分野が決まっていても明確な学習内容は決まっていないケースが大半です。例えば「業務で英語が必要になるため、英語の資格取得を目指して学習する」というのはリスキリングですが、「一生涯この業界で働くので、最新情報は常にチェックしていく」というのは生涯学習です。このように、明確な学習内容の有無がリスキリングと生涯学習の違いです。リスキリングとリカレント教育の違いリスキリングとリカレント教育の違いは大きく2つあります。1つ目は主体が異なるという点です。明確に定められているわけではありませんが、リスキリングは企業やグループが主体となって行うのに対し、リカレント教育は個人が主体で行う傾向があります。例えば、企業がスタッフを集めて行うスキル研修はリスキリングに該当し、個人が研究や勉強のために会社と大学院生を兼任しているようなケースはリカレント教育になります。2つ目は学習内容の具体性です。前述の通り、リスキリングは特定の目的があり、それに必要な知識・スキルを身につけることが目的ですが、リカレント教育はもう少し広義な意味での学習となる傾向があります。リスキリングとアンラーニングの違いリスキリングとアンラーニングの違いは「既存知識を捨てるか否か」です。アンラーニングは「既存知識から脱却し、現状に合わせた知識・技術の学習をすること」ですが、リスキリングは「既存の事柄からの脱却」を行いません。分かりやすく言えば、アンラーニングは「一旦忘れて再学習すること」であり、リスキリングは「既存知識はそのまま、新しい知識を身につけること」となります。このように、「既存知識を捨てるか否か」という部分でリスキリングとアンラーニングは大きく異なります。なぜリスキリングが注目されているのか？リスキリングの定義を理解できたところで、ここからはリスキリングが注目されている理由を紹介していきます。最初にお伝えしたとおり、現在、日本政府はリスキリングの推奨を叫んでおります。2016年にアメリカで流行りだして以来、日本でも多くの企業が取り組んでいる状態です。日本全体でIT人材の不足が続いているからリスキリングが注目されている背景として、IT人材の不足が挙げられます。IT人材といっても幅広いですが、特にDX化人材や新規開発を行う人材が不足しているのが現状です。ITスキルにも多くの種類がありますが、時代の変遷とともにこのようなスキルが必要不可欠となる業界も多く、それに伴ってリスキリング主体のIT人材育成が注目されています。また、ITに限らず医療や農業などその他の業界においてもリスキリングの重要性は度々注目され、人材育成の一手として重要視・導入する企業も増えています。政府もリスキリングを推奨しているから何度もお伝えしているとおり、日本政府もリスキリングを推奨しています。岸田総理もリスキリングに関する費用に1兆円もの予算を投じていることを考えると、今後もこの活動は広まっていくのではないでしょうか。リスキリングは業務促進のみならず、転職支援にもなることから、政府としても力を入れて後押ししたい施策のようです。企業がリスキリングを進めるメリットここからはリスキリングを行うメリットについて紹介していきます。事業促進はもちろん、人手不足の解消にも繋がる可能性があるリスキリングには、強力なメリットがあるといっても過言ではありません。リスキリングの実施を検討している方は、何を目的にリスキリングを行うのか、ここで今一度確認しておきましょう。事業の幅を広げられる可能性があるリスキリングを行うことにより、事業拡大を狙える可能性があります。事業拡大と言っても大雑把なのでもう少し詳しく解説すると、リスキリングによって新たな事業が始まったり、取引先が増えたりすることがあれば、会社の事業促進に繋がります。リスキリングは新しい知識・スキルを取得できるので、新たなアイデアの創出や新規事業の開始に繋がりやすいのです。新しい技術・アイデアによって、時代の流れによる経営悪化も予防できることから、事業拡大のみならずリスクヘッジにも繋がるのがリスキリングのメリットです。採用コストを軽減できる既存の職員がリスキリングによって知識・スキルをカバーできれば、新しい人材を採用する必要がないので採用コスト削減に繋がります。さらに、リスキリングによるスキル習得で社員の評価も上がればキャリアアップにも繋がり、離職率の低下も期待できます。このように外部から人材を引っ張ってくる工数がかからないことから、リスキリングは採用コストの削減につながるのです。社員のモチベーション維持に繋がるリスキリングによって新しいスキルを身につけることは、モチベーション維持にも効果があります。日々同じような業務を繰り返し行うのではなく、リスキリングで新しい刺激を入れることは仕事を続けていくうえでも効果的です。モチベーション維持だけを目的にリスキリングを導入するのは危険ですが、リスキリングを行う事によってこのようなメリットも享受できるのです。リスキリングを成功させ業務へつなげるポイントリスキリングの必要性やメリットが理解でき、いざ実施へ踏み込みたいところですが、リスキリングを成功させるためにもいくつかのポイントがあります。後述する「失敗する原因」にも記載しますが、ポイントを押さえずにリスキリングをすると失敗します。ここから紹介するポイントは最低限押さえながら進めていきましょう。リスキリングの対象者と目的を明確にする最も大切なのはリスキリングの対象者や目的を明確にすることです。習得するスキルの内容のみこだわってしまい、対象者の選定を間違えるとモチベーションの低下を招く原因になるうえ、リスキリングが上手く進みません。また「目的が定まらないがとりあえず学習させる」という方針でリスキリングを始めるのはNGです。リスキリングを行ったのちに何を期待するのか、目的も明確にしておくことで、習得した内容が業務に活きてきます。リスキリング前の現状と目標を設定するリスキリングは新たなスキルを習得することが目的なので、リスキリングの前後でどのように変わるのか想定しておくことも大切です。現時点でどのような知識・スキルを持っており、今後の展開を予測したうえでどのようにスキル習得したらよいのかなど、現状と対比した状況確認・目標設定をするとリスキリングが上手く進みます。リスキリングを実施して効果測定を行うリスキリングを実施した後には、必ず効果測定を行うようにしましょう。必ずしも数値として結果が出るとも限りませんし、習得したスキルをすぐに業務へ落とし込むのも難しいかもしれませんが、経過を追って必ず効果測定を行います。思ったような効果が得られていればリスキリングは意味があったということですし、逆に活かされていない場合は原因追及をする必要があります。社内コミュニティを形成しリスキリングを加速させるのもオススメリスキリングを成功させる方法として、社内コミュニティを形成するという方法もあります。社内コミュニティとは、なんらかの目的を持って社員同士が集まったグループのことです。リスキリング対象者を複数のグループに分け、複数人で学習させることなども社内コミュニティを活かしたよいリスキリングです。社員のモチベーションも保ちやすくなることから、リスキリングの効果も出やすくなりますよ。参考：「社内コミュニティ」とは？社員間交流の重要性やメリット・施策事例を紹介リスキリングが失敗してしまう原因最後に、リスキリングが失敗してしまう原因について解説します。リスキリングの効果が出なかったり、思ったように進まなかったりする時には、以下の内容を読んで原因を探って見るようにしましょう。社員の自発性を尊重せず強制的な教育になっているリスキリングは社員の自発性によって行われるのが理想です。経営層や上司が強制的に学習させてしまうと効果が落ちるうえ、最悪の場合モチベーションの低下も招きかねません。全てを自発的な行動に委ねるのは難しいかもしれませんが、社員の理解を得たうえでときには上手く奮い立たせるアクションも必要です。自発的にリスキリングに取り組めれば、学習効果も高まり業務へ直結しやすくなります。リスキリングを実施したが活用されていないリスキリングの内容が活用されないと、予算と時間だけが無駄に消費されてしまいます。活用されないケースは大きく分けて2つあり、「学習内容がずれていた場合」と「学習が上手く進まなかった場合」です。いずれの場合も、業務に直結しないリスキリングとなっていることは明白なので、方法や内容などを見直しましょう。リスキリング対象者から直接意見を聞くのもよい解決方法です。リスキリングの内容を発揮できる環境が整っていないリスキリングによって得た知識・スキルを発揮できる環境がない場合も、リスキリングの意味がなくなってしまいます。これは、事前の想定が甘かったか、予想外の進展を見せた場合などに起こりやすく、リスキリングの内容は合っていても業務へ落とし込めないケースも散見されます。スキル自体は身についていることが多いので、現環境を変えることにより上手く引き出せるよう調整する努力が必要です。リスキリングによって費用が圧迫されているリスキリングには教材や研修など様々な費用がかかります。上司が部下へ教える場合であっても、人件費がかかりますし、教育を受けている間の稼働費もリスキリングの出費となるのです。リスキリングを実施するのはよいですが、費用面で圧迫されてしまうと継続が困難になりスキルの習得も中途半端になります。そのため、リスキリング実施前に費用感と予算のすり合わせを確実に行っておきましょう。まとめ：目的を明確にしたうえで社員の自主性を尊重して取り組む姿勢が重要今回はリスキリングについて言葉の定義から進め方・成功させるポイント・失敗の原因について解説しました。リスキリングは採用コストを削減できるというメリットが大きく、上手く推進すれば社員のモチベーション維持にも繋がる施策です。逆に準備が不足しているとせっかくのリスキリングが意味をなさなかったり費用面で圧迫されたりしてしまいます。また、リスキリングの目的や目標を明確にしたうえで、社員とともに伴走しながら取り組む姿勢も大切です。ぜひ、本記事の内容を読んでリスキリングを成功させてください。【無償トライアル実施中】コミュニティのデータ活用・分析にKEEN Manager をKEEN Managerは、スター顧客を育成し、スター顧客を起点にバイラルな新規ユーザー獲得と他の既存ユーザーの成功の支援を実現するマーケティングツールです。導入企業は、KEEN Managerを活用することで社内の複数のツールやSNSなどのインターネット上に散在するエンドユーザーの行動および発信データを統合し、熱量の高いユーザーを発見することができます。KEEN Managerの無償トライアルはこちらから▼%3Cscript%20charset%3D%22utf-8%22%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%20src%3D%22%2F%2Fjs.hsforms.net%2Fforms%2Fembed%2Fv2.js%22%3E%3C%2Fscript%3E%0A%3Cscript%3E%0A%20%20hbspt.forms.create(%7B%0A%20%20%20%20region%3A%20%22na1%22%2C%0A%20%20%20%20portalId%3A%20%2223387243%22%2C%0A%20%20%20%20formId%3A%20%22bfb39371-cd7c-470a-8d97-d0ab0e7c31ab%22%0A%20%20%7D)%3B%0A%3C%2Fscript%3E