近年、消費者の趣味や嗜好が多様化する中で、新たなマーケティング手法として注目を集めているのが「界隈マーケティング」です。先日発表された、「2024年 新語・流行語大賞」30の候補にも「界隈」という言葉がノミネートされました。※現代における「界隈」の意味から、その使われ方、そして「界隈消費」のビジネスでの活用まで、幅広く解説記事はこちら本記事では、この新しいマーケティングアプローチについて、その特徴や効果的な活用方法を詳しく解説していきます。界隈マーケティングとは界隈マーケティングとは、特定の趣味や関心事を持つコミュニティ（界隈）の"濃い想い"を起点として、新たな市場開拓を目指すマーケティング手法です。従来の「ブランド=主役」という考え方から脱却し、「界隈が主役であり、ブランドはあくまで界隈のサポート役」という新しい視点に立つことが特徴です。従来のマーケティング手法との違い従来のマスマーケティングでは、幅広い層に向けて一括してアプローチを行い、効率的な市場開拓を目指してきました。また近年注目を浴びるインフルエンサーマーケティングでは、影響力のある個人を通じて商品やサービスの魅力を訴求し、その波及効果による認知拡大を図ってきました。同じくファンマーケティングでは、既存のファンを深耕し、その層を拡大することで、持続的な成長を目指してきました。これに対し、界隈マーケティングは、特定のコミュニティの価値観に寄り添い、そのコミュニティの発展をサポートする形でブランドの存在価値を高めていくという、まったく新しいアプローチを取ります。なぜ今、界隈マーケティングが注目されているのか消費者行動の変化現代の消費者は、「万人受け」するものよりも、個別の「好き！」を見つけて深掘りする傾向が強まっています。SNSの普及により、同じ趣味や関心を持つ人々が簡単につながれるようになり、より専門的な嗜好や興味を追求しやすい環境が整っています。既存手法の限界現代のマーケティング環境において、従来の手法はいくつかの課題に直面しています。マスマーケティングは、個別化・多様化が進む消費者ニーズに対して、きめ細かな対応が困難になってきています。また、インフルエンサーマーケティングは、商業的な意図が消費者に見透かされやすく、その効果が一時的なものにとどまる傾向が強まっています。さらに、ファンマーケティングについては、そもそも「好き！」の対象になりづらい性質を持つブランドでは、十分な効果を発揮できないケースが多く見られます。このような状況において、従来のマーケティング手法だけでは、現代の消費者への効果的なアプローチが難しくなってきているのが実情です。界隈マーケティングの特徴と強み”濃い想い”を中核にしたアプローチ界隈マーケティングの最大の特徴は、コミュニティの"濃い想い"とブランドの"濃い想い"を結びつける点にあります。- 界隈側の"濃い想い"：特定の趣味や関心事への深い愛着と探究心- ブランド側の"濃い想い"：製品やサービスを通じて実現したい理念や目標これら双方の"濃い想い"から、より良い社会の実現につながる共通理念を見出し、それを軸にした展開を図ります。この独自のアプローチにより、従来のマーケティング手法では実現が難しかった深い絆づくりが可能となります。ブランドのポジショニング界隈マーケティングにおけるブランドのポジショニングは、従来の「ブランド中心」の発想を大きく転換させた点に特徴があります。このアプローチでは、界隈を主役として捉え、ブランドはあくまでも界隈のサポート役として位置づけられます。具体的には、界隈の価値観や文化を深く理解し、それを尊重しながら、コミュニティの成長や発展に寄与する形でブランドの存在価値を確立していきます。このような謙虚な姿勢こそが、逆説的にブランドの信頼性と影響力を高めることにつながるのです。界隈マーケティングが効果を発揮するケース界隈マーケティングは、特に成長の壁に直面している企業にとって効果的なアプローチとなります。例えば、自社の製品やサービスに明確な優位性や差別性があるにもかかわらず、十分な売上を達成できていない企業にとって、新たな活路を見出す手法となるでしょう。また、市場において競合との同質化が進み、従来のアプローチでは成長が見込めない状況に陥っている企業にとっても、有効な打開策となります。さらに、市場の成熟化により成長が頭打ちとなっている企業にとっても、新たな成長機会を創出する可能性を秘めています。期待できる効果界隈マーケティングを効果的に実施することで、企業は複数の面でポジティブな成果を期待することができます。まず、既存の製品やサービスに対して、これまでにない新たな利用シーンを創出することが可能となります。また、従来とは異なる販売チャネルを開拓することで、新規顧客層への接点を確立することができます。さらに、界隈との継続的な関係構築を通じて、中長期的な市場拡大を実現することが可能です。加えて、界隈の価値向上に貢献することで、ブランドの社会的価値を高めることにもつながります。これらの効果は、一時的なものではなく、持続的な企業成長の基盤となることが期待できます。実践のポイント界隈との関係構築界隈マーケティングを成功させる上で最も重要なのは、対象となる界隈への深い理解と適切な関係構築です。まず、コミュニティの価値観や独自の文化、ルールについて深く理解することが不可欠です。また、界隈内で共有されている主要な関心事についても、十分な把握が必要となります。このような理解を基盤として、適切なコミュニケーション設計を行うことが重要です。界隈で使用される独特の言語やコードを理解し、それを尊重しながらコミュニケーションを図ることで、自然な形での関係構築が可能となります。ただし、このプロセスでは押しつけがましい姿勢は避け、あくまでも界隈の自主性を重んじる形でアプローチを行う必要があります。さらに、これらの関係性は一時的なものではなく、長期的な視点で維持・発展させていくことが求められます。継続的な体験提供界隈マーケティングの成功には、一回限りのキャンペーンや単発的なアプローチではなく、継続的な価値提供が不可欠です。まず、ブランドと界隈との間で見出された共通理念に基づいた体験を設計し、提供していく必要があります。この際、界隈のメンバーが主体的に参加できる機会を創出することが重要です。参加者が受動的な立場に留まるのではなく、能動的に関わることができる場を提供することで、より深い関係性を構築することができます。さらに、これらの活動を通じて、コミュニティそのものの成長に寄与する支援を行うことも重要です。界隈の発展に真摯に貢献する姿勢を示すことで、ブランドの存在価値が自然と高まっていくことが期待できます。このような継続的な価値提供と支援の積み重ねが、最終的に市場開拓の成功につながるのです。終わりに界隈マーケティングは、従来の手法では対応が難しくなってきた現代の消費者ニーズに対する、新しいアプローチ方法です。成功のカギは、界隈の"濃い想い"を深く理解し、ブランドがいかにその価値向上に貢献できるかを見出すことにあります。短期的な売上向上だけでなく、中長期的な市場開拓を目指す企業にとって、界隈マーケティングは有効な選択肢となるでしょう。ただし、その実践にあたっては、界隈の主体性を尊重し、継続的な価値提供を行うことが重要です。自社のマーケティング戦略に界隈マーケティングを取り入れる際は、まずは小規模な実験から始め、徐々に規模を拡大していくアプローチがお勧めです。KEENでは、ブランドが見るべき界隈の発掘に特化した業界初の界隈マーケティングツール「KEEN界隈DB」を提供しています。自社商材と相性の良い界隈を発掘し、 熱量ある発信を最大化するSNS分析サービス「KEEN界隈DB」についてはこちらから%3Cscript%20charset%3D%22utf-8%22%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%20src%3D%22%2F%2Fjs.hsforms.net%2Fforms%2Fembed%2Fv2.js%22%3E%3C%2Fscript%3E%0A%3Cscript%3E%0A%20%20hbspt.forms.create(%7B%0A%20%20%20%20portalId%3A%20%2223387243%22%2C%0A%20%20%20%20formId%3A%20%22f709cb53-5faf-4c4e-93fb-a7fc55682d5a%22%0A%20%20%7D)%3B%0A%3C%2Fscript%3E