資生堂ジャパン株式会社が展開する「マキアージュ」は独自の技術と徹底した調査に基づき、自分のまだ見ぬ可能性との出合いを創り出すトータルメイクアップブランドです。ターゲット層での話題化を目的として、KEENをパートナーに、化粧下地を対象とした界隈分析および界隈に特化したギフティング施策を実施しました。その結果、UGCのインプレッションは自然発生的な投稿のみと比較して約5倍に伸長。界隈内での認知拡大に貢献するとともに、クリエイターの主観的で率直な感想を含む、自然で説得力のある質の高いUGCの創出につながりました。界隈分析によりアプローチすべき層を特定。個別アプローチで発話を促進本施策では、界隈内での話題化を実現するため、マイクロ・ナノインフルエンサーとの継続的なつながりも見据えながら、投稿の質を高めていくことが求められていました。そこで本施策では、KEENが独自開発したデータ分析ツール「KEEN界隈DB」を活用し、どのターゲット層に対して、どのようなアプローチを行うべきか、界隈分析によって精緻に整理しました。その上で、クリエイターごとにカスタマイズした丁寧なコミュニケーションを通じて、ギフティング施策を実施しました。本施策の特徴は以下のとおりです。1. 製品カテゴリ全体を俯瞰し、カテゴリとの相性の良さと、競合も含む商品ごとに相性の良い界隈を分析どのようなキーワードや文脈が反応につながりやすいのか、どのような界隈が対象商品と親和性を持つのか、競合を含む化粧下地カテゴリの発話データを分析しました。これにより、話題化に向けて優先してアプローチすべきターゲット群（界隈）を特定しました。2. 個別化されたアプローチでギフティングを実施分析結果をもとに、相性の良い界隈に対してギフティング施策を実施。KEEN界隈DBで界隈内で影響力を持つ人物を選出し、過去の発話内容などを反映したカスタマイズされたアプローチを実施しました。これにより、界隈文脈に沿った自然な言及を創出し、インプレッションの向上を目指しました。界隈ギフティングの実施により、UGCインプレッションは約5倍に伸長本施策では、相性の良い界隈に対して影響力のあるアカウントにギフティングを実施することで、UGCのインプレッションが大きく伸長しました。自然発生的な投稿と比較して、界隈ギフティングを通じて生まれた投稿群は、インプレッションベースで約5倍の伸長を実現し、界隈内での認知拡大に貢献しています。さらに、クリエイター視点での感想や使用感が言及されたより自然で説得力のある投稿の創出にもつながりました。＜資生堂ジャパン株式会社 メイクアップマーケティング部マキアージュ担当 向利紗様コメント＞ブランドでは特定しきれない界隈分析からギフティングまで一気通貫してご提案いただき、着実なUGC創出に繋げていただきました。特に、UGCの質が非常に高く、ギフティングにも関わらず、オーガニック投稿と遜色ない高い結果を生んだ点が大きな成果だったと思っています。今回得た示唆をもとに、マキアージュでも更なる界隈アプローチや関係構築に挑戦してまいります。界隈分析を活かしたギフティングで、話題化と投稿の質向上を両立ギフティングによる高いリーチや話題化を生み出すためには、投稿の質を高め、ターゲットとなる層からの高いエンゲージメントを獲得することが重要です。KEENでは、SNS上の発話データをもとに、ブランドや商品の特性と親和性の高い界隈を定量的に分析し、アプローチすべき相手と訴求の方向性を設計します。界隈の文脈に沿った丁寧なコミュニケーションを行うことで、界隈内での話題化、質の高いUGCの創出に貢献し、クリエイターとの「つながり」の形成を支援してまいります。%3Cscript%20charset%3D%22utf-8%22%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%20src%3D%22%2F%2Fjs-na2.hsforms.net%2Fforms%2Fembed%2Fv2.js%22%3E%3C%2Fscript%3E%0A%3Cscript%3E%0A%20%20hbspt.forms.create(%7B%0A%20%20%20%20portalId%3A%20%2223387243%22%2C%0A%20%20%20%20formId%3A%20%22f709cb53-5faf-4c4e-93fb-a7fc55682d5a%22%2C%0A%20%20%20%20region%3A%20%22na2%22%0A%20%20%7D)%3B%0A%3C%2Fscript%3E